Por qué no debes usar las cajas de autopago del supermercado, según una abogada

<p>Las <b>cajas automáticas </b>llegaron a nuestras vidas hace tiempo. Su impacto ha sido desigual. Aunque en muchos sitios están cada vez más extendidas, bien es cierto que a muchas personas<b> no les acaba de gustar eso del autopago</b>. Grandes superficies como El Corte Inglés, Decathlon, ZARA, IKEA… son muchas las marcas que han optado por esta fórmula para cobrar a sus clientes. </p><p>La ventaja para muchos ciudadanos está clara: más rapidez (sobre todo si tienes pocos artículos),<b> más libertad e incluso privacidad en el momento de la compra</b>. ¿Para las compañías? Ofrecen un nuevo servicio a aquellos clientes que quieran usarlo y, además, puede llegar a suponer un ahorro en personal. </p><p>Sin embargo, aunque en principio pueda parecer una solución rápida y cómoda, hay quien ha advertido ya de <b>los peligros de las cajas automáticas</b>. Es el caso de Lindsey Granados, una abogada estadounidense popular en TikTok.</p><p>Según aseguró hace unos meses, ya tenía varios casos de clientes que fueron <b>acusados de hurto en el supermercado</b>, pero de manera injusta, ya que fue a causa de un<b> mal funcionamiento de la caja automática</b>.</p><p>”Esas máquinas son defectuosas en muchos sentidos y no son sensibles a las particularidades y, lamentablemente, no escanean elementos de vez en cuando”, dijo Granados.</p><p>”No puedo decirle con cuántos clientes he hablado que han sido acusados de hurto, porque una de esas máquinas no escaneaba correctamente”, dijo Granados en declaraciones recogidas por el Mirror.</p><p>Según este medio, los supermercados están listos para introducir tecnología avanzada de autoservicio en un intento por reducir los hurtos. <b>Se cree que un tercio de los compradores no pagan por todos sus artículos cuando usan las cajas automáticas</b>, aunque no siempre intencionalmente, y los ladrones las usan específicamente para robar artículos más caros.</p><p>Los <b>nuevos sistemas pueden detectar cuándo un artículo en el área de embolsado de una caja automática </b>es diferente al escaneado, así como detectar otros patrones sospechosos.</p><p>El profesor Adrian Beck, de la Universidad de Leicester, colabora con las tiendas para ayudarlas a detectar <b>los trucos que hacen algunos compradores</b> y ha encuestado a tres mil personas al respecto. Beck dice que la tecnología actual funciona en gran medida en torno al peso y que los escáneres “no pueden reconocer” cómo es cada artículo.</p><p>Así, hay personas que seleccionan artículos baratos, pero pesados, como patatas o cebollas, mientras que en realidad compran alimentos más caros, como aguacates.</p>